4007助力中石油进一步完善服务体系
 　　为了进一步提高服务质量，完善服务体系，近日，中国石油天然气股份有限公司正式宣布建设集团呼叫中心项目，向社会推出4007001999全国统一服务电话。
 　　作为国内石油产业的上游供应商，中石油拥有庞大的组织机构及营销服务体系，为了进一步加强统一管理，为用户提供更好的服务，与中石油经过多次沟通，结合中石油的目前情况及未来的发展规划，最终应用4007电信运营平台提供的托管型呼叫中心服务搭建了分布式的呼叫中心，分布式作为4007平台的特色功能，通过智能路由系统为不同地区的中石油用户提供了直接联络中石油当地分支机构的功能，大大提高了问题的沟通与解决效率，同时也减轻了总部的工作压力。IVR系统在提供清晰分类导航的基础之上还通过对一些常见问题的语音播报，大大提高了人工坐席的工作效率，能够为更多的用户提供服务。
 　　作为中国铁通的重要合作伙伴，电信技术有限公司斥巨资在铁通骨干网络上搭建的电信级呼叫中心运营平台，目前该电信运营平台以其独特的概念和先进的商业模式取得了国内各行业知名企业的认同，已广泛拥有电子商务、SP、家电、IT、金融、石化、汽车摩托车、日化、旅游、餐饮、机械、防伪以及房地产等新浪、腾讯、搜狐、依莱克斯、卓越、创维集团、康佳集团、老板电器、ACER电脑、UT斯达康、三洋、中石油、中石化、Brother、爱国者等数百家知名企业将其客户服务体系架构在95105/4007企业智能通信平台上，为几千万的广大用户提供客户服务支持。作为该平台的运营者，必将我们将根据不断变化的市场来不断调整与完善现有的呼叫中心平台，使其适合不同行业的服务体系优化的需求，进而帮助更多的行业的更多企业能够在服务领域更上一层楼，在竞争中决胜终端。

蒙牛携手华铁打造4007服务中心
 　　2007年6月，蒙牛阿拉开通全国统一消费者热线4007001863为其婴儿类奶制品美蕾兹提供服务。随着4007001863的开通，蒙牛阿拉将为消费者提供育婴咨询、产品咨询、投诉、以及市场活动查询等功能。
 　　作为蒙牛的合资品牌，内蒙古蒙牛阿拉乳制品有限责任公司是由享誉国际的中国乳业巨头内蒙古蒙牛集团以及欧洲乳业巨头阿拉福兹公司（Arla Foods）共同投资建成，于2006年2月21日正式运营，致力于生产销售奶粉、固态奶产品。这种强强联合、先进的西方管理、庞大的销售网络、先进的技术开发实力，我们有理由相信，蒙牛阿拉将挑战国内婴儿奶制品市场，成为其中强劲的竞争者。因而，随着营销战略的全面展开，蒙牛阿拉率先开通了24小时的服务热线，为消费者提供免长途费的咨询服务，这种统一通道的建立，将有助于蒙牛阿拉提升客户的满意度，也为未来的可持续发展奠定了良好的基础。
 　　本次，不仅为蒙牛阿拉开通了4007001863热线，更通过呼叫中心平台为其提供呼叫接入、自动语音导航、话务转接、语音信箱、交互式传真、全网清单和话务分析等功能。作为4007/95105电信级呼叫中心运营平台的运营商，电信级的运营平台已经承载着上千家知名企业的数亿用户的服务支持。而通过不断地调整与创新，使其适合不同行业的销售及服务体系优化的需求，进而帮助更多企业打造值得消费者信赖的诚信品牌。

奇瑞,中华,东南汽车等,增加400电话客户服务
东南汽车成立之初，为能为广大客户提供便捷的服务，即开设8008581666全免费服务热线，所有客户均可以通过家用电话（座机）免费拨打该电话，联系客户服务人员。
近二、三年，随着移动电话的普及，越来越多的人选择通过移动电话来进行各项联系。但因800服务热线产品设计的问题，移动电话用户不能拨打800电话。移动电话用户如要向东南汽车进行服务咨询，只能通过拨打东南汽车公司电话（0591-22785656）的方式，十分不便，而且客户还需承担每分钟0.7元的高额电话费用。
为解决手机用户无法拨打800服务热线的问题，建立与客户之间更便捷的沟通渠道，东南汽车在保留原有8008581666全免费服务热线的同时，增设400XXXXXXX服务热线，无论移动电话用户，还是座机用户均可拨打。
因为400服务热线产品设计的问题，拨打400电话的客户必须支付本地通话费，长途话费由东南汽车承担 。